Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 4 septembrie 2026

1. Cine suntem

Operatorul de date este Market Arogant Universal SRL, CUI RO55212370, cu punct de lucru în Strada Apeductului 65, Chiajna, județul Ilfov, e-mail marketarogantuniversal@gmail.com, telefon 0790 222 226. Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii 190/2018.

2. Ce date colectăm

Date de comandă: nume, telefon, e-mail, adresă de livrare și facturare; pentru firme, denumire, CUI și număr de registru.
Date de plată: nu stocăm numere de card. Plățile sunt procesate de procesatorul autorizat (Netopia sau Stripe).
Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, prin cookie-uri și instrumente de analiză.
Comunicări: conținutul mesajelor trimise prin formular sau pe e-mail.

3. De ce le folosim

Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b): procesarea comenzii, livrarea, facturarea, returul, garanția.
Obligație legală (lit. c): păstrarea documentelor contabile 10 ani, conform Legii 82/1991.
Consimțământ (lit. a): newsletter și cookie-uri de marketing. Îl poți retrage oricând.
Interes legitim (lit. f): prevenirea fraudei și securitatea site-ului.

4. Cui transmitem datele

Firmelor de curierat (Fan Courier, Cargus, Sameday), procesatorului de plăți, furnizorului de facturare electronică, furnizorului de găzduire, furnizorului de e-mail marketing și, la cerere legală, autorităților competente. Nu vindem și nu închiriem date personale.

5. Cât timp le păstrăm

Datele de facturare, 10 ani. Datele contului, până la ștergerea contului. Datele de newsletter, până la dezabonare. Mesajele din formular, 24 de luni.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Scrie la marketarogantuniversal@gmail.com și răspundem în cel mult 30 de zile. Poți depune plângere la ANSPDCP, pe dataprotection.ro.

7. Securitate

Site-ul folosește certificat SSL, accesul la baza de date este restricționat, iar copiile de siguranță se fac zilnic.

8. Minori

Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani. Comenzile se plasează de persoane majore.